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面对“变脸”乘客

发布时间:2021.01.04   阅读次数:483

安慕希甜

女, 29岁, 168CM , 本科 江苏 南京市
回想起这次从上海飞回法兰的航班,仍旧不能马上忘记。不光是因为我们的航班晚点了,令我很难忘记的是,飞机上商务舱的乘客。一个个都如此好胃口,好酒量。 我们

回想起这次从上海飞回法兰的航班,仍旧不能马上忘记。不光是因为我们的航班晚点了,令我很难忘记的是,飞机上商务舱的乘客。一个个都如此好胃口,好酒量。

 

我们在到达大本营机场前,厨房里没有一瓶白葡萄酒了,没有一瓶香槟了,一共只剩下半瓶法国红酒和可怜的3只葡萄酒杯,和一些水杯。飞了这么多年,还是第一次遇到酒干倘卖无的景象。

 

飞机晚点肯定令很多乘客心情焦虑,在全程六遍饮料服务中我很震惊,男男女女,几乎每个人,每次服务中都要了白酒或者红酒。一般的话,只有一般的乘客会点酒精饮料,剩下的还有大批人想和可乐啦,果汁什么的。可能只有把自己灌醉才能缓解飞机晚点的痛苦吧飞行日记,而且,他们每个人的胃口都很好,也出现了不少人要第二份甜品的情况,这是我以前从未见到过的。。

 

虽然口粮甚缺,我们和乘客还算相处的融洽。。直到,我们在法兰将落后所有人等待游出机舱。。这时一个一直和我讲德语的老头忽然问我订一个专车到机门口来接他和他太太,因为他们要转机去卢森堡。

 

我对他说,“很抱歉,现在已经订不了了。调度这些车需要很长时间,您有在这里等的时间可能就走到了。”我心里想,如果要订车的话,为什么不早点要?如果我们还在飞行的时候,可以试一下,虽然很有可能也还是订不着。

 

我话还没说完,没想到他就突然发起了火,一个整个航班和蔼可亲的老爷爷,暴风骤雨间地变成了一个格格巫。。他狂喊着,“你们航班飞机晚点,如果我搭不上下班飞机,你们就要付我在这里过夜的钱!!!”~~

 

看到一个体面高大的老人,忽然变得一个如此“渺小”,我算是看了回热闹。

 

在整个航班上,他和他太太都表现得无比绅士有礼貌的。起码10多个小时都是,没想到最后的一分钟,露出了真面目。

 

看他一直在那里发飚,我继续对他说,“要不您出了机舱门去机场地面服务台询问一下,也许他们会帮到您。”

 

这些话,其实就是给他个台阶下,他听了后稍安勿躁了一瞬间,离开了。

 

看着他们的背影,我觉得这个航班飞的非常的戏剧性。

 

看到心情不好的人,我一般也是充满同情的,希望能多少帮助一下,减少一些焦躁的心情。

 

而对于某些特殊脾气的人,突然“变脸”的人,我爱莫能助,只好任他而去了。

 

做服务行业时间长了,心胸都会变得稍微宽广一些。回家会把经历的事当个乐来讲,当个乐来写,要不然,生活好似也太无聊了,不是吗??

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