这2021年的第一个航班，飞得特别好！

这2021年的第一个航班，飞得特别好！

遇到了很多超可爱的同事，特别是有好几个人我之前就认得，比如这次飞的小乘务长。

认识他是在很早前的一个培训课上，那时我刚刚开始飞行，就被公司安排去Seeheim培训中心上了三天的培训课，上课的同事们除了乘务员和乘务长外，还有在柜台工作的地面同事，VIP休息室的同事，以及失物招领处的同事等共二十个人。这类的培训对我们这些不同岗位上工作的小小螺丝钉们来说，既新鲜又有趣，大家互相交流了很多经验，提了很多问题。

这次飞行的小乘务长当时也在课上，那时他还是普通白丁乘务员，是一个很爱说笑话的大帅哥。高高的个子，碧蓝的眼睛。对他印象特别深主要是因为他当时还在课上应邀表演了飞机上的一个模拟情景，特别的形象并且绘声绘色呢。我们的Seeheim培训中心在一个山上，吃住都在一起，三天课的时间大家很快打成了一片。

过了几年后有次我在公司里偶遇他，忽然发现他变胖了很多，头发很长还戴了一个呆呆的黑边眼镜。而这次飞行，感觉他又变回来了，人清瘦了，头发也短了，眼镜不见了，继续不加掩饰地向世人展示他好看的大眼睛。

飞行前他也认出了我，热情地打过招呼后，我们就开始开例会。

每次开会，大乘务长都会问一下，我们的同事里有曾经有医疗专业经历的在座？我们每个乘务员都受过很专业的医疗培训，万一飞机上有乘客生病的话，大家齐心合力去帮助一般是没有问题的。但如果有更加专业的比如说曾经当过护士的同事在飞机上的话，急救工作会更加顺利的。那天我们同事苏珊娜回答说她曾经是外科护士，不怕见血的那种。她话音刚落，我们的这位小乘务长就说，''我以前照顾过很多残疾的小朋友，我不怕脏，特别是有人呕吐的话，我对打扫现场很有经验。''

听到这里，我心里先''哇噻''了一下，很佩服。

我们到了沈阳休息一天后，会飞一个沈阳－青岛的来回。那天从沈阳飞去青岛的飞机上有几只小狗狗，这个小乘务长一会儿跑到商务舱来找早餐的小香肠，然后把它放在水龙头那里洗。我问他你为什么洗香肠？他说，狗狗的主人想给狗狗喂点肉，他来想主意，反正有香肠剩下了，就拿它喂狗吧！在德国是不主张给宠物吃有佐料味道的食物的，所以他要尽量把沾在香肠上的肉汁冲掉，哎呦喂，这位大哥还挺细心的哈！

在经济舱工作的同事告诉我，那个航班上凡是去厨房里要咖啡喝的乘客，每个人都会得到超贴心的服务，比如乘务长会把糖和牛奶亲自打开并倒进咖啡杯里交给乘客。而平日我们做的，就是把糖包和奶精与咖啡杯一起递给乘客即可。

新年第一班，我觉得学到了很多。